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Conduite éthique et professionnelle

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Guide d'éthique commerciale

Depuis notre fondation en 1870, Tennant a construit sa réputation en étant un partenaire éthique et fiable sur le marché. Nous sommes engagés à « faire ce qui est bien » puisque nous nous efforçons d'atteindre les plus hauts niveaux de responsabilité d'entreprise Les normes élevées d'éthique représentent une partie essentielle de ce qui font de Tennant une entreprise exceptionnelle.

Le guide sur l'éthique commerciale de Tennant est un outil important pour tous les employés de Tennant à utiliser comme ligne de conduite pour leur comportement.

Ce guide s'applique à toutes les personnes de Tennant Company se trouvant dans chaque région du monde. Grâce à nos efforts individuels et collectifs en vue d'assurer que nos actions respectent le code d'éthique, Tennant conservera son excellent statut social. Ce document mérite qu'on y accorde la plus grande attention. Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre notre guide sur l'éthique commerciale et nos politiques.

Ligne d'assistance en matière d'éthique

Tennant Company offre une façon de signaler la connaissance ou un soupçon d'un comportement contraire à l'éthique, y compris les violations au Guide sur l'éthique commerciale et des rapports concernant des questions de comptabilité, de contrôles comptables internes, de vérification et d'anti-corruption.

La ligne d'assistance en matière d'éthique peut recevoir des rapports de conduite illégale ou contraire à l'éthique, connue ou présumée, indépendamment de l'attribution de la gestion par Tennant à des tiers. Les rapports seront traités de manière confidentielle conformément aux obligations juridiques et aux lignes directrices pertinentes. Alors que nous ne souhaitons pas décourager les rapports anonymes et puisque les rapports anonymes peuvent être interdits dans certains pays où Tennant opère, nous pourrons effectuer une enquête plus complète et approfondie si nous pouvions obtenir plus de renseignements auprès de la personne ayant signalé le rapport.

Aucun employé ne subira de représailles pour avoir signalé, de bonne foi, une violation connue ou présumée.

Il faut du courage pour soulever une question d'éthique ou juridique en milieu de travail, et Tennant a la responsabilité de prévoir un service à cet effet. La ligne d'assistance en matière d'éthique est disponible 24 heures par jour, 365 jours par année. Pour appeler depuis un des pays figurant dans la liste ci-dessous, composez un des numéros d'accès pour le pays, attendez la tonalité, puis composez le numéro de la ligne d'assistance de Tennant.

Pays/Juridiction

Numéro(s) d'accès

Numéro de la ligne d'assistance de Tennant

AMÉRIQUES

Brésil

0 800 890-0288
0 800 888-8288

1 877 774-6504

Canada

1 800 225-5288

Méxique

01 800 288-2872
Por Cobrar [Español]: 01 800 112-2020
01 800 462-4240
[Español]]: 001 800 658-5454

États-Unis

1 877 774-6504

ASIE-PACIFIQUE

Australie

Telestra : 1 800 881-011
Optus : 1 800 551-155

1 877 774-6504

中国

南,上海 - CT:10-811
北,北京CNCG:108-888
中国电信[国语]:108-10
北,北京CNCG[国语]:108-710

भारत

000-117

日本

KDDI : 00-539-111
Softbank Telecom : 00-663-5111
NTT : 0034-811-001

Nouvelle-Zélande

000-911

EUROPE

België

0 800 100-10

1 877 774-6504

France

France Telecom : 0 800 99-0011
Telecom Development : 0 805 701-288
Hôtels 1 : 0 800 99-1011
Hôtels 2 : 0 800 99-1111
Hôtels 3 : 0 800 99-1211
Hôtels-Paris : 0 800 99-0111

Deutschland

0 800 225-5288

de Nederland

0 800 022-9111

 

Portugal

800 800-128

 

España

900-99-0011

 

Sverige

020-799-111

 

Royaume-Uni

British Telecom : 0 800 89-0011
C&W : 0 500 89-0011
NTL : 0 800 013-0011

MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE

الامارات العربية المتحدة

8000-021
Militaire-USO et cellulaire : 8000-061

1 877 774-6504

Comment signaler une conduite illégale ou contraire à l'éthique

Tennant s'engage à respecter les plus hautes normes en matière d'éthique commerciale. Toute violation présumée du Guide d'éthique commerciale, ou de toute loi applicable, fera l'objet d'une enquête approfondie et des mesures appropriées seront prises.

Si vous savez ou soupçonnez qu'une violation au Guide d'éthique commerciale de Tennnant, ou une violation de toute autre loi, a eu lieu, vous devez :

Les rapports provenant de toute personne seront acceptés, peu importe si cette personne est à l'emploi de Tennant. Tous les rapports de violations présumées feront l'objet d'une enquête approfondie. Les rapports seront traités de manière confidentielle conformément aux obligations juridiques et aux lignes directrices pertinentes. Vous recevrez une réponse lorsque c'est possible et approprié.

Aucun employé ne subira de représailles pour avoir signalé une violation, connue ou présumée, de bonne foi.

Comment signaler des violations concernant la comptabilité.

La comité de vérification du conseil d'administration a établi une procédure pour recevoir des plaintes concernant des questions de comptabilité, de contrôles comptables internes et de vérification chez Tennant. Si vous voulez déposer une plainte ou vous avez des préoccupations, vous pouvez communiquer avec le comité de vérification de l'une des manières suivantes :

  • Écrire au comité de vérification à l'adresse suivante :
    Comité de vérification du conseil d'administration
    Tennant Company
    a/s Heidi M. Wilson, Première vice-présidente, conseillère générale et secrétaire générale
    701 N. Lilac Drive
    Minneapolis, Minnesota 55422
  •  

  • Appelez la ligne d'assistance en matière d'éthique de Tennant

Les rapports provenant de toute personne seront acceptés, peu importe si cette personne est à l'emploi de Tennant. Tous les rapports de violations présumées feront l'objet d'une enquête approfondie. Les rapports seront traités de manière confidentielle conformément aux obligations juridiques et aux lignes directrices pertinentes. Vous recevrez une réponse lorsque c'est possible et approprié.

Aucun employé ne subira de représailles pour avoir signalé, de bonne foi, une violation connue ou présumée.

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