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Kalloza Cleaning établit des normes élevées avec les machines Tennant
Kalloza Cleaning est une société de services de nettoyage basée à Sydney qui travaille dans plusieurs secteurs, y compris les soins aux personnes âgées. Ses valeurs comprennent des normes de propreté élevées, des méthodes respectueuses de l’environnement, des produits de qualité et la satisfaction totale des clients.
Défi
Kalloza Cleaning nettoie les installations de la maison de retraite Residential Gardens de Rooty Hill, située dans la périphérie ouest de Sydney. Cet établissement est fier de fournir des soins de haute qualité dans un environnement sûr pour tous ses résidents. Il n’est donc pas surprenant que son équipe ait décidé de faire confiance à Kalloza pour s’occuper de l’entretien.
Kalloza Cleaning établit des normes élevées pour ses services de nettoyage des maisons de retraite, garantissant que tout est confortable et sûr, et sans poussière ni germes.
Cependant, nettoyer des maisons de retraite comporte parfois des défis. La moisissure, la poussière et la saleté peuvent s’accumuler rapidement, déclenchant des maladies respiratoires et propageant des maladies entre les résidents. Avec de grands espaces partagés et des occupants âgés, des nettoyages réguliers, sûrs et minutieux sont essentiels.
Kalloza Nettoyage prend très au sérieux ces problèmes : l’entreprise fait de gros efforts pour minimiser les risques pour ses clients et pour les résidents. Ainsi, lorsque sa machine de nettoyage précédente a cessé de fonctionner, il a fallu trouver une meilleure solution.
Solution
À la mi-2018, Cesar Juarez, directeur de Kalloza Cleaning, s’est rendu au bureau de Tennant à Eastern Creek pour expliquer la situation et demander des recommandations.
Tennant a suggéré plusieurs laveuses adaptées à l’entretien des installations de Residential Gardens. Au final, Cesar a choisi la laveuse à conducteur accompagné T300 avec ec-H2O® pour ses résultats haute performance et sa polyvalence. Cette unité est équipée de la technologie ec-H2O NanoClean de Tennant, ce qui permet à l’équipe de nettoyer de grandes surfaces plus efficacement, tout en économisant de l’eau et en minimisant l’utilisation de détergent.
L’établissement a été très satisfait de l’unité T300. Si satisfait que l’équipe a à nouveau contacté Tennant pour relever un autre défi de nettoyage à Residential Gardens.
L’équipe Kalloza Cleaning devait nettoyer et entretenir les zones de moquette à forte fréquentation dans un court laps de temps. Auparavant, elle utilisait la machine d’un concurrent, mais elle voulait une solution plus robuste adaptée à l’entretien de zones plus grandes et des chambres individuelles des résidents.
À la mi-2019, l’équipe a opté pour deux des machines populaires de nettoyage des moquettes par extraction de Tennant (dotées de la technologie ReadySpace® Rapid-Drying) :
Résultat
Les premiers commentaires de Cesar et de l’équipe de Kalloza Cleaning indiquent qu’ils sont très satisfaits des performances de tous les produits recommandés par Tennant.
« Nous avons été ravis de travailler avec Cesar et son équipe chez Kalloza Cleaning, car c’est le type de client qui sait apprécier une machine de qualité et la différence qu’elle fait », déclare Javier Conejo, responsable de compte chez Tennant.
« Nous avons recommandé plusieurs unités et technologies adaptées à l’environnement de travail de Residential Gardens et il semble qu’elles aient exactement répondu aux attentes de l’équipe. »
Nous sommes impatients de poursuivre la relation avec Kalloza Cleaning, en fournissant une assistance continue pour les unités actuelles, ainsi que toute recommandation de produit qui pourrait être nécessaire à l’avenir.
Tennant Australia & NZ vous offre un partenariat sur lequel vous pouvez compter. Notre slogan « Bien plus qu’une simple machine » signifie que notre réseau national d’assistance aux ventes et services vise à fournir une valeur maximale pour vos machines. Nous offrons un entretien direct et continu en usine dans toute l’Australie et la Nouvelle-Zélande, avec plus de 40 camionnettes d’entretien direct et indirect sillonnant quotidiennement la route. De plus, grâce aux pièces et consommables TennantTrue®, vous bénéficiez du meilleur entretien et des meilleures réparations du secteur, et maximisez à chaque fois le temps de fonctionnement de vos machines et de votre entreprise.
