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5 signes indiquant que votre programme de nettoyage des sols vous freine
Les équipes chargées des installations sont plus que jamais soumises à une pression accrue pour maintenir des espaces sûrs, propres et accueillants, souvent avec moins de personnel, des budgets plus serrés et une surveillance accrue. Selon l'enquête comparative 2024 CMM In-House/Facility Management Benchmarking Survey, près d'un tiers des responsables du nettoyage déclarent que la santé et la sécurité des employés sont leur principale préoccupation, suivies de près par la formation et la fidélisation. Par ailleurs, la main-d'œuvre reste le principal facteur de coût pour la plupart des équipes, plus de la moitié des personnes interrogées consacrant plus de 50 % de leur budget de fonctionnement au personnel. À mesure que les exigences augmentent, les équipements obsolètes et les méthodes manuelles rendent la tâche plus difficile.
Si votre programme de nettoyage ne s'est pas adapté aux exigences actuelles, il peut vous coûter cher d'une manière que vous n'avez pas entièrement prise en compte. Voici cinq signes avant-coureurs à surveiller et les mesures à prendre pour y remédier.
1. Les balais à franges et les seaux restent vos outils de prédilection
Le nettoyage à l'aide d'un balai à franges et d'un seau peut sembler familier, mais il est loin d'être efficace. Cette méthode répand souvent la saleté au lieu de l'éliminer, nécessite des arrêts fréquents pour changer l'eau et laisse les sols humides et dangereux. Le nettoyage manuel à la frange peut également entraîner des incohérences d'une personne à l'autre et d'un quart de travail à l'autre. Ce manque de normalisation rend plus difficile le respect des attentes de plus en plus élevées en matière de propreté visible.
À l'université St. Thomas, le passage aux micro-brosses Tennant CS5 a permis à GDI Integrated Facility Services de réduire le temps de nettoyage jusqu'à 50 %. Ce changement a permis un séchage plus rapide des sols, une réduction des risques pour la sécurité et a donné à l'équipe plus de temps pour s'occuper d'autres zones très fréquentées. Tout aussi important, le CS5 a fourni des performances constantes pour plusieurs utilisateurs et types de sols, ce qui a donné au personnel et aux occupants du bâtiment une plus grande confiance dans les résultats.
2. Votre équipe de nettoyage en fait plus avec moins, littéralement
Si votre personnel est constamment en train de rattraper son retard, vous n'êtes pas seul dans cette situation, et le problème va bien au-delà du simple recrutement. L'épuisement professionnel, les lacunes en matière de formation et le taux de rotation élevé rendent difficile la constitution d'une équipe stable et efficace. De plus, selon une étude récente menée par Grand View Research sur les prévisions de croissance du secteur du nettoyage en Europe entre 2024 et 2030, l'industrie a connu une croissance gigantesque de la demande après la pandémie, et elle devrait continuer à croître à un rythme rapide.
Lorsque vous êtes pris dans un cycle de réembauche et de formation continue, la cohérence en pâtit. Et pour les équipes de nettoyage chargées de maintenir des normes élevées au quotidien, cette incohérence est flagrante. Les équipements de nettoyage mécanisés, en particulier les autolaveuses autonomes, peuvent changer la donne. Ces outils contribuent à alléger la charge physique, à normaliser la qualité du nettoyage et permettent aux équipes limitées de se concentrer sur des tâches plus complexes ou plus visibles. Il s'agit d'une solution évolutive pour une main-d'œuvre tout sauf prévisible.
3. Les sols restent mouillés et glissants
Le séchage d'un sol ne devrait pas prendre des heures. Mais avec les méthodes traditionnelles de nettoyage, c'est souvent le cas, et chaque minute où le sol reste humide augmente le risque d'accident par glissade ou chute. Selon les statistiques sommaires 2023 du HSE (Health and Safety Executive) sur la santé et la sécurité au travail en Grande-Bretagne, les glissades, trébuchements et chutes restent la première cause d'accidents du travail non mortels dans le pays.
Les autolaveuses telles que l'i-mop XL Plus et l'autolaveuse autonome X4 ROVR™ sont conçues pour récupérer l'eau au fur et à mesure, laissant les sols plus sûrs et plus secs presque immédiatement. En utilisant des réservoirs séparés pour l'eau propre et l'eau sale, ces machines minimisent également la contamination croisée, aidant ainsi les établissements à respecter des normes de santé et de sécurité plus strictes. Le résultat ? Un environnement plus propre, moins de dangers et un souci en moins pendant les périodes de forte activité.
4. Vous ne pouvez pas dire avec certitude ce qui a été nettoyé
Aujourd'hui, les gestionnaires d'installations doivent faire plus que simplement nettoyer : ils doivent également prouver qu'ils le font. Mais à moins de suivre quels équipements sont utilisés, à quelle fréquence et où, il est difficile de vérifier que les protocoles sont respectés. Dans un monde où la préparation aux audits et la transparence sont plus importantes que jamais, cette lacune peut coûter cher.
Heureusement, le marché évolue pour répondre à la demande. Selon Global Growth Insights, le marché mondial des robots de nettoyage de sols B2B devrait connaître un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 16 % jusqu'en 2033. À mesure que leur adoption se généralise, les possibilités d'apporter cohérence et responsabilité dans les routines de nettoyage quotidiennes se multiplient.
Les machines de nettoyage modernes, dotées de fonctions intégrées de suivi et de rapport d'utilisation, fournissent des données objectives qui facilitent les inspections, permettent de résoudre les plaintes et mettent en valeur les performances de l'équipe. L'automatisation permet également d'obtenir plus facilement des résultats cohérents d'un site à l'autre, sans avoir recours à des blocs-notes ou à des approximations.
5. Votre équipement ne soutient pas vos objectifs de développement durable
Plus des trois quarts des responsables d'installations déclarent œuvrer en faveur d'une meilleure durabilité. Mais si vos outils de nettoyage reposent encore sur une utilisation intensive de produits chimiques, une consommation excessive d'eau ou des fournitures jetables, il est peut-être temps de repenser votre approche.
Les équipements mécanisés peuvent jouer un rôle important dans la réalisation des objectifs environnementaux. Les solutions Tennant, telles que la technologie ec-H2O NanoClean®, utilisent efficacement l'eau convertie électriquement, éliminant ainsi les ruissellements chimiques, réduisant les déchets plastiques et diminuant la manipulation de produits chimiques. Les autolaveuses équipées de batteries lithium-ion améliorent également l'efficacité énergétique et l'autonomie. Lorsque la durabilité est une priorité commerciale fondamentale, votre programme de nettoyage doit fournir des résultats qui vont dans ce sens.
Il est temps de moderniser votre programme de nettoyage des sols ?
Si vous reconnaissez un ou plusieurs de ces signes, il est peut-être temps de moderniser votre programme de nettoyage des sols. La gamme de laveuses, d'aspirateurs et d'équipements robotisés de Tennant est conçue pour vous aider à nettoyer plus intelligemment, à améliorer la sécurité et à permettre à votre équipe de se concentrer sur l'essentiel.
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