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My Account Schulungsressourcen

Im Folgenden finden Sie Videos und Schulungsmaterialien, die Ihnen bei der Erkundung und dem Kennenlernen des neuen My Account helfen.


VIDEOS


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Sehen Sie sich dieses Video an, um einen Überblick über das neue My Account zu erhalten.

(6 Minuten)

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Sehen Sie sich dieses Video an, um einen detaillierten Einblick in das neue My Tennant zu bekommen.

(10 Minuten)


SCHNELL LOSLEGEN

Passwort ändern
  1. Klicken Sie unter Mein Konto auf „Profile“.
  2. Klicken Sie auf „Change Password“.
  3. Geben Sie ein neues Passwort ein.
  4. Klicken Sie auf „Reset“.
  5. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht. 

 

Bestellhistorie & -verfolgung
  1. Klicken Sie unter „My Account“ auf „Order History“.
  2. Verwenden Sie die Bereiche oben, um Ihre Bestellungen zu sortieren.
  3. Wählen Sie Ihre gewünschte Bestellung aus.
  4. Scrollen Sie nach unten zur Tracking-Nummer.
  5. Öffnen Sie die Tracking-Nummer auf der Website des Kuriers.
Serviceanfragen anzeigen
  1. Klicken Sie unter Mein Konto auf „Profile“.
  2. Klicken Sie auf „Service Request“.
  3. Wählen Sie die Anfrage aus, die Sie anzeigen möchten.
Schulungsvideo für Benutzer ansehen
  1. Fahren Sie in der Menüleiste mit der Maus über „Ressourcen“.
  2. Wählen Sie unter „Ressource Center“ die Option „Operator Training Videos“.
  3. Wählen Sie die Maschinenkategorie aus.
  4. Klicken Sie auf „Play“ oder wählen Sie ein Video aus der Wiedergabeliste aus, um es anzuschauen.
Preisliste anzeigen
  1. Klicken Sie unter „My Account“ auf „Distributor Resources“.
  2. Wählen Sie „Price List“.
  3. Navigieren Sie zum gewünschten Preisbuch.


ZUSÄTZLICHES SCHULUNGSMATERIAL

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Sehen Sie sich dieses vorab aufgezeichnete Webinar an, das einen Überblick über die neue Oberfläche gibt.

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Sehen Sie sich dieses vorab aufgezeichnete Webinar an, das das Unternehmensmanagement in der neuen Oberfläche überblickt.

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Sehen Sie sich dieses vorab aufgezeichnete Webinar an, in dem Sie einen Überblick über das Aufgeben von Bestellungen erhalten.

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