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Recursos de formación de Mi cuenta
A continuación encontrará vídeos y materiales de formación que le ayudarán a explorar y familiarizarse con la nueva Mi cuenta.
VÍDEOS
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Vea este vídeo para obtener una descripción general de la nueva Mi cuenta.
(6 minutos)
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Vea este vídeo para ver en profundidad la nueva Mi cuenta.
(10 minutos)
EMPEZAR RÁPIDAMENTE
Cambie la contraseña.
- En Mi cuenta, haga clic en “Profile”.
- Haga clic en “Change Password”.
- Introduzca la nueva contraseña.
- Haga clic en “Reset”.
- Recibirá un mensaje de confirmación.
Historial y seguimiento de pedidos
- En Mi cuenta, haga clic en “Order History”.
- Utilice los rangos de la parte superior para ordenar sus pedidos.
- Seleccione el pedido que desee.
- Desplácese hacia abajo hasta el número de seguimiento.
- Abra el número de seguimiento en el sitio web del servicio de mensajería.
Ver solicitudes de servicio
- En Mi cuenta, haga clic en “Profile”.
- Haga clic en “Service Request”.
- Seleccione la solicitud que desea ver.
Ver vídeos de formación para operarios
- En la barra de menús, pase el cursor sobre “Resources”.
- En “Resource Center”, seleccione “Operator Training Videos”.
- Seleccione la categoría de la máquina.
- Haga clic en “Play” o seleccione un vídeo de la lista de reproducción para verlo.
Ver lista de precios
- En Mi cuenta, haga clic en “Distributor Resources”.
- Seleccione “Price List”.
- Navegue hasta el libro de precios deseado.
MATERIAL DE FORMACIÓN ADICIONAL
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Vea este seminario web pregrabado que describe la nueva experiencia.
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Vea este seminario web pregrabado que describe la gestión empresarial en la nueva experiencia.
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Vea este seminario web pregrabado con información general sobre cómo realizar pedidos.
