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Planes de servicio de equipos Tennant

Proteja su inversión con los planes de servicio de Tennant

Cuando compra equipos de limpieza de suelos de Tennant, demuestra su compromiso para mantener sus instalaciones en excelentes condiciones: limpias, seguras y con el mejor aspecto posible. Ahora que ya ha seleccionado su equipo, proteja su inversión eligiendo un plan de servicio TennantTrue® para mantener su equipo funcionando lo mejor posible. Nuestros planes de servicio están respaldados por una red única de técnicos con formación específica e incluyen piezas originales del fabricante del equipo diseñadas para ofrecer un rendimiento óptimo de los equipos Tennant. Los beneficios del servicio TennantTrue® comienzan desde el primer día y duran toda la vida útil de su máquina.




BENEFICIOS

Coste total de propiedad más bajo
Coste total de propiedad más bajo
  • Controle su presupuesto operativo con cuotas de mantenimiento establecidas.
  • Aumente la productividad y reduzca el riesgo que suponen las costosas averías llevando a cabo un mantenimiento habitual programado.
  • Aumente la productividad y reduzca el tiempo de avería debido a reparaciones manteniendo las máquinas funcionando de manera óptima.
  • Evitar averías inesperadas significa evitar la necesidad de tener que hacer alquileres costosos de equipos a última hora.
Optimice la vida del equipo
Optimice la vida del equipo
  • Mantenga el equipo funcionando a niveles de rendimiento óptimos durante más tiempo con un mantenimiento programado regular.
  • Ponga su confianza en las piezas genuinas de TennantTrue construidas específicamente para máquinas Tennant que proporcionan un nivel de limpieza superior.
  • Aproveche al máximo la vida útil de su equipo de limpieza de suelos con un servicio realizado por técnicos de servicio de Tennant con formación específica y que tienen una media de diez años de experiencia.
Optimice el rendimiento
Optimice el rendimiento
  • Las máquinas en garantía funcionan a su mejor nivel con el uso de piezas TennantTrue.
  • Maximice el tiempo útil del equipo limitando las reparaciones sorpresa debido a averías.
Reciba respuestas rápido
Reciba respuestas rápido
  • Reciba una solución in situ de la red de técnicos de servicio locales de Tennant.
  • Obtenga respuestas por teléfono llamando a la línea técnica de Tennant, atendida por representantes de servicio expertos.

Déjenoslo a nosotros

Sus proveedores de servicios internos o externos están especializados en el mantenimiento de su equipo y le proporcionan la mejor relación calidad-precio cuando hacen el trabajo. Son especialistas y garantizan que los equipos importantes de las empresas funcionen bien de forma sistemática.

Del mismo modo, los especialistas de servicio de Tennant consiguen mantener y reparar equipos de limpieza específicos. Utilice el programa de servicio de Tennant para que sus especialistas puedan centrarse en el lugar donde pueden hacer su mejor trabajo y ofrecerle la mejor relación calidad-precio. 


Obtenga ahorros en garantía

Servicio Tennant

  • Con experiencia en hacer ahorros en garantía
  • Equipado con recambios originales del fabricante que admiten reclamaciones de garantía y rendimiento

Proveedor externo / interno

  • Quizá no pueda encontrarle la forma de ahorrarle dinero en su garantía
  • También podría utilizar repuestos que no sean recambios originales del fabricante, lo que podría afectar a las reclamaciones de garantía

Limitar al máximo el tiempo de reparación

Servicio Tennant

  • Hace un amplio inventario de las piezas para acelerar las reparaciones
  • Conoce el equipo, para poder diagnosticar y solucionar problemas de manera eficaz

Proveedor externo / interno

  • Es posible que no tengan piezas disponibles, por lo que las máquinas podrían estar inactivas durante más tiempo
  • Puede que no esté familiarizado con las piezas únicas de las fregadoras y barredoras, por lo que se podría tardar más tiempo en hacer las reparaciones

Obtenga información práctica sobre la flota

Servicio Tennant

  • Capture información en cada llamada de servicio para introducirla en el sistema IRIS® Service Reporter de Tennant
  • La información obtenida a partir de los datos de servicio de la flota le ayuda a impulsar la uniformidad en sus operaciones y a controlar los costes

Proveedor externo / interno

  • Las reparaciones internas y de proveedores externos no se añaden al conjunto de datos de Tennant
  • Es más difícil capturar y utilizar los datos de la flota para la toma de decisiones

Obtenga la experiencia de Tennant

Servicio Tennant

  • Especialmente capacitado para realizar un servicio en el equipo de limpieza 
  • Tiene una antigüedad media de 8 años
  • Puede diagnosticar y solucionar problemas rápidamente
  • Puede trabajar en equipos sucios de limpieza de suelos

Proveedor externo / interno

  • Carece de los conocimientos técnicos de Tennant sobre equipos de limpieza
  • Puede tardar más tiempo en diagnosticar y reparar el equipo
  • Tiene un menor interés en trabajar en máquinas sucias

TESTIMONIOS

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Escuche los testimonios de servicio de Tennant de nuestros clientes

Independientemente de su sector o del número de máquinas en sus instalaciones, hay un plan de servicio TennantTrue para usted. Nuestros clientes le cuentan sus experiencias sobre una amplia gama de aplicaciones.


PLANES

ELIJA EL PLAN DE SERVICIO TENNANTTRUE® ADECUADO PARA SUS NECESIDADES

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Pro24

Le garantiza una tranquilidad absoluta, con una respuesta en menos de 24 horas que incluye una cobertura opcional para fines de semana, cobertura de mantenimiento y averías, previsibilidad de los costes, además de ayudar a aprovechar al máximo el tiempo de actividad y la vida útil del equipo.

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Pro48

Proporciona una respuesta en 48 horas durante los días laborables, cobertura de mantenimiento y avería, previsibilidad de los costes y ayuda a maximizar el tiempo de actividad y la vida útil del equipo.

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Profix

Mantenimiento preventivo a un precio fijo con tarifas reducidas de desplazamiento y mano de obra para las reparaciones.

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ProVar

Pague a medida que avance en su plan de mantenimiento preventivo con tarifas reducidas de desplazamiento y mano de obra.

COMPARAR PLANES

    Preventive Maintenance Full Service
Sin Contrato ProVar ProFix Pro48   Pro24
  GARANTIA DE DISPONIBILIDAD         ○
  TIEMPO DE RESPUESTA EN 24 HORAS         ●
  INFORMES DE GESTION DE SERVICIO       ○ ○
  MÁQUINAS DE SUSTITUCIÓN       ● ●
  PIEZAS DE REPARACIÓN       ● ●
  BATERÍAS Y CARGADORES       ○ ○
  PIEZAS DE DESGASTE       ○ ○
  REPARACIÓN DE AVERÍAS       ● ●
  FORMACIÓN AL OPERARIO (DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN)       ● ●
  MISMO PRECIO DURANTE TODO EL CONTRATO     ○ ○ ○
  FACTURACIÓN MENSUAL     ○ ● ●
  PIEZAS DE MANTENIMIENTO     ○ ● ●
  CERTIFICADO DE SEGURIDAD   ○ ○ ○ ○
  TIEMPO DE RESPUESTA EN 48 HORAS   ● ● ●  
  DESCUENTO EN MANO DE OBRA Y DESPLAZAMIENTOS   ● ● ● ●

● - incluido
○ - opcional

Este cuadro resume los beneficios de cada propuesta de servicio y muestra los servicios que están incluidos en su contrato específico.





SOLICITE INFORMACIÓN



Para hablar con un representante de Tennant sobre los planes de servicio de TennantTrue, rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted en breve.

Representante del servicio técnico de Tennant

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