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Introducción a Mi cuenta
¿Qué es Mi cuenta?
Registrarse en una cuenta de Tennant Company tiene muchas ventajas, entre ellas:
- Acceder a su historial de pedidos y realizar solicitudes de servicio.
- Guardar información de su envío y de la forma de pago para realizar pedidos más rápidamente en el futuro.
- Obtener acceso a documentación y recursos seguros de Tennant.
¿Parte de una organización más grande? Al registrarse, el historial de pedidos se sincroniza con el administrador de su cuenta y le permite acceder a futuras promociones.
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Tutoriales de Mi cuenta
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Iniciar sesión en cada visita
- Pida piezas del OEM TennantTrue® y acceda a los precios específicos del cliente.
- Seguimiento de pedidos y estado de envío.
- Ver el historial y el estado de las facturas.
- Acceda a documentos y recursos adicionales.
- Programe una cita de servicio y compruebe el estado de las solicitudes.
Cambie la contraseña
- En Mi cuenta, haga clic en “Perfil”.
- Haga clic en “Cambie La Contraseña”.
- Introduzca la nueva contraseña.
- Haga clic en “Restablecer”.
- Recibirá un mensaje de confirmación.
Historial y seguimiento de pedidos
- En Mi cuenta, haga clic en “Historial de pedidos”.
- Utilice los rangos de la parte superior para ordenar sus pedidos.
- Seleccione el pedido que desee.
- Desplácese hacia abajo hasta el número de seguimiento.
- Abra el número de seguimiento en el sitio web del servicio de mensajería.
Ver vídeos de formación para operarios
- En la barra de menús, pase el cursor sobre “Recursos”.
- En “Centro de recursos”, seleccione “Vídeos de formación para el operario”.
- Seleccione la categoría de la máquina.
- Haga clic en “Play” o seleccione un vídeo de la lista de reproducción para verlo.
Preguntas sobre Mi cuenta
