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Risorse formative per My Account

Ecco di seguito video e materiali formativi per esplorare e familiarizzare con il nuovo My Account.


VIDEO


0 seconds of 6 minutes, 1 secondVolume 90%
Press shift question mark to access a list of keyboard shortcuts
Comandi Rapidi
Play/PausaSpaziatrice
Aumenta Volume↑
Diminuisci Volume↓
Scorri Avanti→
Scorri Dietro←
Sottotitoli On/Offc
Schermo Intero/Esci da Modalità Schermo Interof
Disattiva Audio/Riattiva Audiom
Scorri %0-9
00:00
06:01
06:01
 


Guardare questo video per una panoramica del nuovo My Account.

(6 minuti)

0 seconds of 10 minutes, 20 secondsVolume 90%
Press shift question mark to access a list of keyboard shortcuts
Comandi Rapidi
Play/PausaSpaziatrice
Aumenta Volume↑
Diminuisci Volume↓
Scorri Avanti→
Scorri Dietro←
Sottotitoli On/Offc
Schermo Intero/Esci da Modalità Schermo Interof
Disattiva Audio/Riattiva Audiom
Scorri %0-9
00:00
10:20
10:20
 


Guardare questo video per dare uno sguardo approfondito al nuovo My Account.

(10 minuti)


INIZIO RAPIDO

Modificare la password
  1. In My Account, fare clic su “Profile”.
  2. Fare clic su "Change Password".
  3. Immettere la nuova password.
  4. Fare clic su “Reset”.
  5. Verrà inviato un messaggio di conferma. 

 

Cronologia e tracciamento degli ordini
  1. In My Account, fare clic su “Order History”.
  2. Utilizzare gli intervalli in alto per riordinare gli ordini.
  3. Selezionare l’ordine desiderato.
  4. Scorrere verso il basso fino al numero di tracciamento.
  5. Aprire il numero di tracciamento sul sito web del corriere.
Visualizzazione delle richieste di assistenza
  1. In My Account, fare clic su “Profile”.
  2. Fare clic su “Service Request”.
  3. Selezionare la richiesta che si desidera visualizzare.
Visualizzare i video tutorial per gli operatori
  1. Dalla barra dei menu, passare il mouse su “Resources”.
  2. In “Centro Risorse”, selezionare “Video tutorial per l’operatore”.
  3. Selezionare la categoria della macchina.
  4. Fare clic su “Play” o seleziona il video da visualizzare dalla playlist.
Visualizzare il listino prezzi
  1. In My Account, fare clic su “Risorse distributore”.
  2. Selezionare “Elenco prezzi”.
  3. Andare sul listino prezzi desiderato.


MATERIALE DI FORMAZIONE AGGIUNTIVO

0 seconds of 26 minutes, 27 secondsVolume 90%
Press shift question mark to access a list of keyboard shortcuts
Comandi Rapidi
Play/PausaSpaziatrice
Aumenta Volume↑
Diminuisci Volume↓
Scorri Avanti→
Scorri Dietro←
Sottotitoli On/Offc
Schermo Intero/Esci da Modalità Schermo Interof
Disattiva Audio/Riattiva Audiom
Scorri %0-9
00:00
26:27
26:27
 


Ecco la registrazione del webinar che illustra la nuova piattaforma.

0 seconds of 11 minutes, 39 secondsVolume 90%
Press shift question mark to access a list of keyboard shortcuts
Comandi Rapidi
Play/PausaSpaziatrice
Aumenta Volume↑
Diminuisci Volume↓
Scorri Avanti→
Scorri Dietro←
Sottotitoli On/Offc
Schermo Intero/Esci da Modalità Schermo Interof
Disattiva Audio/Riattiva Audiom
Scorri %0-9
00:00
11:39
11:39
 


Ecco la registrazione del webinar che illustra la gestione aziendale nella nuova piattaforma.

0 seconds of 14 minutes, 22 secondsVolume 90%
Press shift question mark to access a list of keyboard shortcuts
Comandi Rapidi
Play/PausaSpaziatrice
Aumenta Volume↑
Diminuisci Volume↓
Scorri Avanti→
Scorri Dietro←
Sottotitoli On/Offc
Schermo Intero/Esci da Modalità Schermo Interof
Disattiva Audio/Riattiva Audiom
Scorri %0-9
00:00
14:22
14:22
 


Ecco la registrazione del webinar che offre una panoramica su come effettuare degli ordini.

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