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Recursos de formação sobre “A minha conta”
Abaixo encontrará vídeos e materiais de formação para o ajudar a explorar e a familiarizar-se com a nova secção “A minha conta”.
VÍDEOS
0 seconds of 6 minutes, 1 secondVolume 90%
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Atalhos de Teclado
Reproduzir/PausarEspaço
Aumentar o Volume↑
Diminuir o Volume↓
Adiantar→
Retroceder←
Legendas Ativar/Desativarc
Tela Cheia/Sair da Tela Cheiaf
Desativar Som/Ativar Somm
Adiantar %0-9
Assista a este vídeo para obter uma visão geral da nova secção “A minha conta”.
(6 minutos)
0 seconds of 10 minutes, 20 secondsVolume 90%
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Atalhos de Teclado
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Assista a este vídeo para ver detalhadamente a nova secção “A minha conta”.
(10 minutos)
COMECE RAPIDAMENTE
Altere a sua palavra-passe
- Em “A minha conta”, clique em "Perfil".
- Clique em "Alterar palavra-passe".
- Introduza uma nova palavra-passe.
- Clique em "Repor".
- Receberá uma mensagem de confirmação.
Histórico e Seguimento de Encomendas
- Em “A minha conta”, clique em "Histórico de encomendas".
- Utilize intervalos no topo para ordenar as suas encomendas.
- Selecione a sua encomenda pretendida.
- Desloque-se para baixo até ao número de seguimento.
- Abra o número de seguimento no site da transportadora.
Ver pedidos de assistência técnica
- Em “A minha conta”, clique em "Perfil".
- Clique em “Pedido de serviço”.
- Selecione o pedido que pretende visualizar.
Ver vídeos de formação do operador
- Na barra de menu, passe o rato sobre “Recursos”.
- Em “Centro de recursos”, selecione “Vídeos de formação do operador”.
- Selecione a categoria da máquina.
- Clique em "Reproduzir" ou selecione um vídeo da lista de reprodução para visualizar.
Ver lista de preços
- Em “A minha conta”, clique em "Recursos do distribuidor".
- Selecione “Lista de preços”.
- Navegue até ao livro de preços pretendido.
MATERIAL DE FORMAÇÃO ADICIONAL
0 seconds of 26 minutes, 27 secondsVolume 90%
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Atalhos de Teclado
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Assista a este webinar pré-gravado sobre a nova experiência.
0 seconds of 11 minutes, 39 secondsVolume 90%
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Assista a este webinar pré-gravado que mostra a gestão de negócios na nova experiência.
0 seconds of 14 minutes, 22 secondsVolume 90%
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Atalhos de Teclado
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Tela Cheia/Sair da Tela Cheiaf
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Assista a este webinar pré-gravado que apresenta uma visão geral das encomendas.
