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Recursos de capacitación de Mi cuenta
A continuación, encontrará videos y materiales de capacitación para ayudarlo mientras explora y se familiariza con la nueva Mi cuenta.
VIDEOS
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Mire este video para obtener una descripción general de Mi cuenta nueva.
(6 minutos)
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Mire este video para ver en profundidad la nueva Mi cuenta.
(10 minutos)
COMENZAR RÁPIDAMENTE
Cambiar su contraseña.
- En My Account, haga clic en “Profile”.
- Haga clic en “Change Password”.
- Ingrese una nueva contraseña.
- Haga clic en “Reset”.
- Recibirá un mensaje de confirmación.
Historial y seguimiento de pedidos
- En My Account, haga clic en “Order History”.
- Use los rangos en la parte superior para ordenar sus pedidos.
- Seleccione su pedido deseado.
- Desplácese hacia abajo hasta el número de rastreo.
- Abra el número de rastreo en el sitio web del servicio de mensajería.
Ver solicitudes de servicio
- En My Account, haga clic en “Profile”.
- Haga clic en 'Service Request'.
- Seleccione la solicitud que desea ver.
Ver los videos de capacitación del operador
- En la barra de menú, pase el cursor sobre “Resources”.
- En “Resource Center”, seleccione “Operator Training Videos”.
- Seleccione la categoría de la máquina.
- Haga clic en “Play” o seleccione un video de la lista de reproducción para verlo.
Ver lista de precios
- En My Account, haga clic en “Distributor Resources”.
- Seleccione “Price List”.
- Navegue hasta el libro de precios deseado.
MATERIAL DE CAPACITACIÓN ADICIONAL
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Vea este seminario web pregrabado que describe la nueva experiencia.
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Vea este seminario web pregrabado que ofrece una descripción general de la gestión empresarial en la nueva experiencia.
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Vea este seminario web pregrabado que ofrece una descripción general de cómo realizar pedidos.
